BBQOceansのご利用に関する規約を以下に記載しております。

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□ご利用規約について

この規約は、BBQOceans（以下「当店」という。）とお客様との間に発生する商品・サービスの利用に関

する契約を適正かつ円滑に行うために必要な事項を定めるものとし、特別な契約書類を作成しない限り、以下の

規約を適用します。

□ 契約成立の時期

お客様は、本利用規約を承諾の上、当店に商品・サービス利用の申し込みをするものとし、当店からお客様にご

予約が確定した旨の電子メールまたはお電話にてご予約の確定連絡を取った時点をもちまして、ご注文いただいた商品・サービスの内容に関して、お客様と当店との間で契約が成立するものとします。ただし、欠格事由に該当する場合には、契約の締結を拒絶することが出来るものとします。

□バーベキュー開催場所の火気取扱いの確認

宅配指定場所が火気の使用(BBQ利用可能か否か)の可否につきましては事前にお客様にてご確認ください。ご予約確定後、火気厳禁の旨が判明しお客様に発生した損害について、当店はその一切の責任を負いません。

それにより当店に損害が発生した場合、お客様は当店に対しその損害を賠償する責任を負うものとします。

□キャンセルについて

【機材】－キャンセルについて－

ご利用キャンセルに付きましては原則利用1日前12：00まで無料となります。

それ以降のキャンセルにつきましては以下の通りとなります。

1日前12時迄無料

1日前12時~100%

【食材】－キャンセルについて－

3日前の12時まで無料。それ以降は100%お支払い頂き、お客様の登録住所宛にクール宅急便にて食材をご配送。配送料はお客様負担(着払い)

※機材･食材セットの場合、機材料金50%/食材料金50%で考えます。【例：オーシャンズBBQセット￥2,400→機材￥1,200、食材￥1,200となります。】

お支払い済みで、無料キャンセル期間内にキャンセル連絡いただいた場合は、銀行振込にてご返金致します。ゆうちょ銀行以外の場合は振込手数料がかかり、お客様負担となりますのでご了承くださいませ。 

□ご利用時間と延長

通常のご利用時間は３時間とさせていただいております。

スタッフの配備が必要となりますので、それ以上の延長に関しましては延長料金が発生する場合が御座いますので、当日現地スタッフに一度延長の旨をお伝えください。

当日におけるご利用時間の延長の申し出は、車やスタッフの手配の都合等によりお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

□開催中の天候不良

開催中の急な天候不良で続行が困難となりましても、当店はお客様に料金の返金はいたしかねます。また、突風や竜巻などにより当店貸出品や消耗品が原因で周辺ご利用者や器物に損害が出ても、お客様に貸し出した時点から返却の際まではお客様責任となりますので、当店では責任を負いかねます。予めご了承ください。

□レンタル器材の破損紛失

お貸しする全ての機材が、お客様の故意又は過失(例：椅子の上で飛び跳ねる、テーブルの上に座る、盗難等)につきましては、その損害について賠償していただく事が御座いますので、予めご了承下さい。

□食材の取扱い

当店が現地にお届けした食材は、現地にて十分に火を通し、ご利用時間内にお召し上がり下さい。また、調理するまでは保冷ボックスを確り閉め管理するようにして下さい。また、残った食材をお持ち帰りいただくことは食品衛生上固くお断りしております。

□飲酒運転の禁止

お車を運転される方の飲酒はおやめ下さい。

□貴重品の管理等について

現地でのお客様の貴重品の紛失、当事者間のトラブル、事故、損害等や、本規約に反した場合の事故、損害等に

つきましては、当店では一切の責任を負いません。

□免責事項

当規約を順守していただかなかったことにより利用者に生じた不利益については、当店は一切の責任を負いませ

ん。

□個人情報の取り扱い

当店は、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。

裁判所その他政府機関（警察／金融庁／税務署等）から正当な理由に基づく要請があり、当店がこれに応じる必

要があると判断した場合を除き、入手した個人情報に関して、当店からのご連絡以外の目的では使用いたしませ

ん。